18.09.2008 | Служба новостей Росфирм

Коллекторы приходят все чаще

Банки все чаще привлекают к работе с должниками не службу безопасности, а коллекторов.

Dpmoney выяснил, с какими должниками и банками им чаще всего приходится работать.

Cамое большое количество невозвратов в абсолютных и в относительных величинах приходится на высокорисковые продукты -- экспресс-кредиты и кредиты наличными, говорят участники рынка. Большая задолженность в банковских портфелях существует и по кредитным картам.

Быстрые и рисковые

"Наиболее рискованные направления розничного кредитования -- это, конечно, экспресс- и посткредитование в силу отсутствия достаточного времени на проверку заемщика и его данных, а также эффективных скоринговых систем", -- говорит директор по развитию бизнеса "Столичного коллекторского агентства" Артем Плохов.

Автокредитование и ипотека -- менее рискованный сегмент, хотя в автокредитовании имеет место большая доля мошеннических операций, констатирует Плохов.

"Причиной повышенных рисков в автокредитовании является отсутствие единой базы заложенного имущества. Поэтому для недобросовестного заемщика продажа кредитного авто особого труда не представляет", -- считает заместитель директора коллекторского агентства АКМ Александр Щербаков.

Очень редко банки передают в аутсорсинговые компании долги по ипотеке, предпочитая справляться с этой категорией должников своими силами. Но представители коллекторских агентств уверены, что через год-полтора таких клиентов им в работу будет поступать больше.

С точки зрения географии, в числе самых неблагополучных регионов коллекторы отмечают Южный федеральный округ, и в частности Ростовскую область и Краснодарский край.

Покупатели долгов

При передаче "плохого" долга банкиры и коллекторы используют два типа взаимоотношений. Первый вариант -- передача банком долга в работу коллекторскому агентству на время. В этом случае агентство взыскивает всю или часть задолженности и получает свой процент.

Во втором случае речь идет о переуступке права требования к должнику от одного кредитора (банка) к другому (коллектору). Эта схема в последнее время становится все более популярной.

"Количество должников первого типа, передаваемых по так называемой агентской схеме, растет, но относительно небольшими темпами. А вот объем "продаваемых" долгов растет просто семимильными шагами, -- рассказал Александр Щербаков. -- Сейчас мы участвуем одновременно в пяти тендерах по покупке "плохих" долгов. Причем долги продают по всей территории РФ. Такого раньше никогда не было".

В среднем вознаграждение коллекторского агентства составляет 20% от суммы взысканного долга при передаче должника на время. Цена, которую уже коллектор платит банку при покупке долга, обычно составляет 5-10% от кредитного портфеля.

"Молодые" просрочки

Доля просроченной задолженности, по официальной статистике Банка России, оценивается примерно в 3,3% от общего портфеля ссуд для физических лиц. В отношении темпов роста просроченной задолженности мнения участников рынка расходятся.

"Рост кредитования в России существенно замедлился по целому ряду причин, в том числе макроэкономических, -- рассуждает Александр Щербаков. -- При этом рост просроченной задолженности стремительно растет. Растут даже официальные показатели, публикуемые Банком России, несмотря на то что банки резервируют внушительные суммы под "плохие" ссуды, а также относительно жесткую налоговую политику государства в отношении начисляемых банками процентов и неустоек. Они расцениваются как прибыль кредитора, несмотря на то что реально с заемщика не взысканы". По мнению Артема Плохова, темпы роста просроченной задолженности не увеличиваются, а стабилизируются.

Важная особенность -- средний возраст передаваемой просрочки постепенно сокращается. Коллекторским компаниям, с которыми банки работают давно, они передают все более и более "молодые" долги.

"Если раньше банки передавали просрочку свыше года, а то и 2-3 лет, то сейчас -- более месяца, возможно даже и недели. По договору с одним из банков мы работаем с просрочкой, которая превысила всего лишь один день", -- говорит Артем Плохов.

Оформление экспресс-кредита без внимательного изучения договора -- первый шаг к будущему контакту с представителями коллекторского агентства.

Дмитрий Гуня, "Какие долги продают коллекторам", 15.09.08
Источник: Газета «Деловой Петербург»